Política de envío

📧 Correos que recibirás después de tu compra

Durante los días posteriores a tu compra, recibirás correos para informarte en cada etapa del proceso:

1️⃣ Confirmación de Orden

Asunto: “La orden #XXXX ha sido creada”

📦 Tu compra fue registrada correctamente en nuestro sistema.

2️⃣ Confirmación de Pago

Asunto: “Hemos confirmado el pago de tu pedido #XXXX”

💳 El pago fue validado y comenzamos a preparar tu pedido.

3️⃣ Preparando tu Pedido

Asunto: “Estamos preparando tu pedido #XXXX”

🛠️ Nuestro equipo está alistando tus productos para el despacho.

4️⃣ Actualización de Envío

Asunto: “Tu pedido #XXXX ha sido actualizado”

🚚 Este correo incluye:

  • Número de seguimiento
  • Empresa de transporte asignada (Blue Express)

🚛 Tiempos de Envío – Blue Express

🔹 Región Metropolitana (RM)

  • Entrega estimada: 1 a 3 días hábiles.
  • Recibirás un número de seguimiento para revisar el estado de tu pedido en la web de Blue Express.

🔹 Envíos a Regiones

  • Entrega estimada: 2 a 5 días hábiles, según destino.
  • Seguimiento disponible con el número entregado por Blue Express.

💬 ¿Dudas o consultas?

Accede a nuestro Centro de Ayuda o escríbenos a beflowcl@gmail.com